Clara — Superhumano Senior de Cotizaciones
Capacidad senior para solicitudes complejas, presupuestos de alto valor y priorización comercial.
Marc gestiona la ejecución diaria. Clara gestiona la coordinación senior.
Clara
Superhumano Senior de Cotizaciones
Superhumano SeniorClara es un Superhumano Senior de Cotizaciones: un puesto digital diseñado para gestionar solicitudes de cotización complejas, aplicar lógica de precios aprobada, priorizar oportunidades de alto valor y preparar resúmenes comerciales.
Qué hace Clara
- Gestiona presupuestos complejos de varias líneas
- Aplica lógica de precios y negociación dentro de los límites aprobados
- Prioriza las solicitudes de alto valor
- Prepara resúmenes comerciales
- Gestiona escalado y casos límite
Marc vs Clara: redacción de cotizaciones vs gestión senior de cotizaciones
El Superhumano estándar ejecuta el día a día. El Superhumano Senior gestiona prioridades, casos complejos y traspasos más completos.
Marc
Estándar- Detecta solicitudes en email, WhatsApp o formularios
- Clasifica y extrae la petición
- Identifica la información que falta
- Redacta el presupuesto para revisión
- Registra cada solicitud
Clara
Senior- Gestiona presupuestos complejos de varias líneas
- Aplica lógica de precios y negociación dentro de los límites aprobados
- Prioriza las solicitudes de alto valor
- Prepara resúmenes comerciales
- Gestiona escalado y casos límite
Dónde encaja Clara
Clara se conecta a tus canales y herramientas aprobados:
Qué no hace Clara
- — No finge ser humano
- — No toma decisiones fuera de los límites aprobados
- — No gestiona decisiones legales, de privacidad o de alto riesgo sin traspaso
- — No reemplaza al equipo humano
- — No anula la política del cliente
Reglas de traspaso a humano
Clara traslada el trabajo a tu equipo cuando:
- La confianza es baja o la solicitud es ambigua
- Se alcanza un límite o frontera definidos
- Se solicita explícitamente un humano
- La solicitud implica decisiones sensibles, legales, de privacidad o de alto riesgo
- Se necesita una excepción comercial inusual
- Una instrucción del cliente no está clara
Casos de uso
Solicitudes de cotización multi-artículo
Priorización de cotizaciones de alto valor
Preparación de resúmenes comerciales
Clara — Preguntas frecuentes
¿Qué es Clara?
Clara es un Superhumano Senior de Cotizaciones de Nudvix — un puesto digital para cotizaciones complejas, lógica de precios aprobada, priorización de alto valor y resúmenes comerciales.
¿Cuál es la diferencia entre Marc y Clara?
Marc detecta y redacta cotizaciones estándar. Clara (Senior) gestiona cotizaciones complejas y multi-artículo con lógica de precios — y cubre todo lo que hace Marc, más esas capas senior.
¿Cuándo debería una empresa usar Clara en lugar de Marc?
Usa Clara cuando las cotizaciones son complejas — multi-artículo, de alto valor, o que requieren lógica de precios y priorización comercial.
¿Puede Clara negociar precios?
Clara puede aplicar precios y reglas de negociación aprobadas, pero no inventa descuentos, anula políticas ni aprueba excepciones sin traspaso a un humano.
¿Cuándo traspasa Clara a un humano?
Escala cuando la confianza es baja, se alcanza un límite, se solicita un humano o la solicitud es sensible, legal, relacionada con la privacidad o de alto riesgo.
¿Es Clara una alternativa de IA para cotizaciones?
Clara puede describirse como una alternativa de IA para cotizaciones, pero Nudvix enmarca a Clara como un Superhumano Senior de Cotizaciones: un puesto digital con un alcance definido, límites y reglas de traspaso a humanos. Nudvix usa la IA internamente como parte del Operating Core, pero los clientes contratan capacidad operativa — no herramientas de IA.
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