Marc — Superhumano de Cotizaciones
Convierte las solicitudes de cotización en borradores listos para enviar.
Marc gestiona la ejecución diaria. Clara gestiona la coordinación senior.
Marc
Superhumano de Cotizaciones
Superhumano EstándarMarc es un Superhumano de Cotizaciones: un puesto digital diseñado para detectar solicitudes de cotización, recopilar detalles faltantes, estructurar la solicitud y preparar un borrador para revisión del equipo.
Qué hace Marc
- Detecta solicitudes en email, WhatsApp o formularios
- Clasifica y extrae la petición
- Identifica la información que falta
- Redacta el presupuesto para revisión
- Registra cada solicitud
Marc vs Clara: redacción de cotizaciones vs gestión senior de cotizaciones
El Superhumano estándar ejecuta el día a día. El Superhumano Senior gestiona prioridades, casos complejos y traspasos más completos.
Marc
Estándar- Detecta solicitudes en email, WhatsApp o formularios
- Clasifica y extrae la petición
- Identifica la información que falta
- Redacta el presupuesto para revisión
- Registra cada solicitud
Clara
Senior- Gestiona presupuestos complejos de varias líneas
- Aplica lógica de precios y negociación dentro de los límites aprobados
- Prioriza las solicitudes de alto valor
- Prepara resúmenes comerciales
- Gestiona escalado y casos límite
Dónde encaja Marc
Marc se conecta a tus canales y herramientas aprobados:
Qué no hace Marc
- — No finge ser humano
- — No toma decisiones fuera de los límites aprobados
- — No gestiona decisiones legales, de privacidad o de alto riesgo sin traspaso
- — No reemplaza al equipo humano
Reglas de traspaso a humano
Marc traslada el trabajo a tu equipo cuando:
- La confianza es baja o la solicitud es ambigua
- Se alcanza un límite o frontera definidos
- Se solicita explícitamente un humano
- La solicitud implica decisiones sensibles, legales, de privacidad o de alto riesgo
Casos de uso
Solicitudes de cotización por email
Solicitudes de cotización por WhatsApp
Tiempos de respuesta de cotización lentos
Marc — Preguntas frecuentes
¿Qué es Marc?
Marc es un Superhumano de Cotizaciones de Nudvix — un puesto digital que detecta solicitudes de cotización y prepara borradores estructurados y listos para enviar para revisión.
¿Envía Marc las cotizaciones automáticamente?
Por defecto, Marc redacta las cotizaciones para que tu equipo las revise y envíe. Las respuestas directas pueden habilitarse según la configuración del cliente.
¿Qué pasa si falta información?
Marc identifica la información faltante y la señala antes de preparar el borrador.
¿Cuál es la diferencia entre Marc y Clara?
Marc detecta y redacta cotizaciones estándar. Clara (Senior) gestiona cotizaciones complejas y multi-artículo con lógica de precios — y cubre todo lo que hace Marc, más esas capas senior.
¿Cuándo traspasa Marc a un humano?
Escala cuando la confianza es baja, se alcanza un límite, se solicita un humano o la solicitud es sensible, legal, relacionada con la privacidad o de alto riesgo.
¿Es Marc una alternativa de IA para cotizaciones?
Marc puede describirse como una alternativa de IA para cotizaciones, pero Nudvix enmarca a Marc como un Superhumano de Cotizaciones: un puesto digital con un alcance definido, límites y reglas de traspaso a humanos. Nudvix usa la IA internamente como parte del Operating Core, pero los clientes contratan capacidad operativa — no herramientas de IA.
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